Chính Sách Cung Cấp/Cam Kết Chất Lượng Dịch Vụ

Tại Kai Networks, chất lượng đào tạo không chỉ là mục tiêu mà còn là lời cam kết lâu dài với học viên. Chúng tôi tin rằng sự thành công của học viên chính là thước đo giá trị dịch vụ. Do đó, mọi khóa học và chương trình đào tạo đều được xây dựng với tiêu chuẩn cao, đảm bảo tính minh bạch, hiệu quả và mang lại trải nghiệm học tập tốt nhất.

Chính sách cung cấp và cam kết chất lượng dịch vụ này được ban hành nhằm xác định rõ trách nhiệm của Kai Networks, đồng thời bảo vệ quyền lợi hợp pháp của học viên trong suốt quá trình tham gia khóa học.

a) Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách áp dụng cho tất cả các khóa học, dịch vụ đào tạo và hỗ trợ học viên tại Kai Networks.

Bao gồm: khóa học trực tuyến có giảng viên, khóa học video, tài liệu học tập, hệ thống quản lý học viên (LMS) và dịch vụ chăm sóc sau khóa học.

b) Cam Kết Chất Lượng Đào Tạo

c) Quy Trình Cung Cấp Dịch Vụ

d) Trách Nhiệm Của Kai Networks

đ) Quyền Lợi Của Học Viên

e) Cơ Chế Khiếu Nại & Giải Quyết Tranh Chấp

g) Địa Chỉ Liên Hệ

Mọi yêu cầu liên quan đến chất lượng dịch vụ vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH KAI NETWORKS

h) Luật Áp Dụng

Chính sách này được xây dựng trên cơ sở pháp luật Việt Nam, đặc biệt tuân thủ các quy định của: